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Dysfonctionnement aléatoire : arrêt et code 5e

SCPR78

Le 29 novembre 2021

Bonjour à tous,

Depuis quelques mois, j'ai un fonctionnement aléatoire. Après quelques minutes il s'arrête avec l'affichage du symbole "élimination eau condensation". Après relance et trois arrêts, il s'arrête à nouveau et indique le code 5E. Le délai entre chaque arrêt est très aléatoire (1 minute à 1 heure). L'eau de condensation est évacuée directement sans passer par de réservoir. La pompe de vidange a été remplacée, la grille du condenseur et la sonde d'humidité nettoyées au mieux, mais le problème revient. Il y a quelques mois le problème était déjà apparu, et le nettoyage des différents composants susceptible d'être concernés avait résolu le problème pendant quelques semaines. Ce sèche linge a été acheté en juin 2016. Une idée de ce qui pourrait être à l'origine de cette panne totalement aléatoire ? Merci pour votre aide.

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SCPR78
Le 22 janvier 2022
Bonjour,
Finalement c'était bien le flotteur le problème. La carte électronique et la pompe avaient été changées, il ne restait plus que ça. Le passage d'un deuxième technicien Darty a confirmé que le flotteur gênerait un court circuit.
J'ai remplacé le flotteur moi-même (une trentaine d'euros sur Internet).
Là ça fonctionne depuis 30 minutes déjà. Pourvu que ça dure.
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SCPR78
Le 29 décembre 2021
J'ai fait intervenir un technicien. La carte électronique a été entièrement remplacée (239,77€ Main d'oeuvre et déplacement compris).
Malheureusement le problème persiste.
Le flotteur a été testé.
Rien n'y fait...
Maintenant, il faut faire revenir un technicien !!!
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jmga56553643
Le 30 novembre 2021
Bonjour, Je n'ai, pour l'instant, pas encore eu de problème avec ce sèche linge et l'évacuation de l'eau passe par le réservoir, que je vide à chaque cycle ainsi que le nettoyage du filtre de l'échangeur de chaleur. Le sèche linge est superposé avec le lave linge, donc en hauteur.
Un indice : êtes vous sur que la hauteur du point de vidange n'est pas à plus de 90cm de la pompe ?
Essayez si possible de remettre l'évacuation de l'eau vers le réservoir pour voir si le pb survient.
Bon courage avec cette panne aléatoire. JMG.
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- SCPR78
  Le 4 décembre 2021
  @jmga56553643 Merci pour le conseil mais cela n'a pas aidé.
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LawrenceJ3197
Le 29 novembre 2021
Bonjour,
Je n'ai jamais rencontré le problème mais j'ai trouvé ceci. J'espère que cela vous aidera.
Le message « vider le réservoir » est affiché
"Votre sèche-linge est connecté à l'évacuation d'eau et vous voyez toujours ce message ? Dans ce cas, consultez le mode d'emploi pour savoir comment éteindre le voyant manuellement. Vérifiez également qu'il n'y a pas de boucle dans le tuyau d'évacuation et assurez-vous que l'évacuation ne dépasse pas 1 mètre."

J'espère que cela pourra résoudre votre problème.
Slts
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ChristineJ7516
Le 29 novembre 2021
Bonjour,

J'ai exactement le même problème que vous .
j'avoue être déçu de mon sèche linge .

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- SCPR78
  Le 30 décembre 2021
  @ChristineJ7516 Bonjour, avez-vous trouvé une solution au problème. Chez moi le remplacement de la carte électronique n'y a rien fait. On attend une nouvelle intervention d'un technicien...
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